Shipping policy

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Nos produits sont livrés dans le monde entier. Les frais de livraison sont offerts en France et à la charge de l’acheteur pour les expéditions hors France. Les produits seront livrés à l’adresse postale que vous avez indiquée lors de la commande, depuis la France (livraison colissimo ou lettre suivi). 

Délai de livraison :

Nos produits en stock sont expédiés dans la plupart des cas sous 2 jours ouvrés. Si une rupture de stock momentanée d’un produit se produit, le délai de livraison pourrait être un peu plus long. Le délai comprend la préparation de la commande ainsi que la facturation et le délai d’acheminement vers les locaux de l’un de nos transporteurs. Généralement le délai de livraison en France pour un produit en stock varie de 2 à 10 jours.

Un message électronique sera automatiquement adressé au client au moment de l’expédition des produits, à condition que l’adresse électronique figurant dans le formulaire d’inscription soit correcte.

Vérification au moment de la livraison :

Le client doit vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la réception. Pour les retours et remboursements, veuillez lire notre politique de remboursement. Le vendeur est responsable jusqu’à la livraison du produit au client. Il est rappelé que le client dispose d’un délai de trois (3) jours pour notifier au transporteur les avaries ou pertes partielles constatées lors de la livraison.

Réserve : Car nous accordons une importance capitale à la délivrance de produit en parfait état et que nous connaissons les risques liés au transport, lors de la remise de votre commande en mains propres par le transporteur choisi, si vous constatez que l'emballage est abîmé, nous vous demandons de ne pas accepter le colis (risque de dégradation) afin que celui-ci nous soit directement renvoyé et que nous puissions le plus rapidement possible vous faire parvenir un autre exemplaire.

MAJ : 15/11/2022